Als planner ben jij de verbindende schakel tussen klanten en servicemonteurs. Je zorgt ervoor dat service-, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden efficiënt worden ingepland en dat monteurs op het juiste moment over de benodigde informatie en onderdelen beschikken.
Je houdt voortdurend overzicht over de planning en lopende serviceaanvragen. Komt er een urgente storing binnen, verandert een afspraak of blijkt een onderdeel niet beschikbaar? Dan schakel jij snel en zorg je voor een passende oplossing.
Je werkt voor een zeer diverse klantenkring. Van ziekenhuizen en fysiopraktijken tot sportscholen, voetbalstadions, internationale hoofdkantoren en luxe merken. Dat zorgt ervoor dat geen werkdag hetzelfde is.
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van de servicewerkzaamheden. Je gaat onder andere:
Onze opdrachtgever is een wereldwijd toonaangevende speler op het gebied van fitness-, wellness- en gezondheidsoplossingen. Vanuit een sterke focus op kwaliteit, innovatie en gebruikservaring worden hoogwaardige producten en service geleverd aan een bijzonder diverse klantenkring.
De producten zijn terug te vinden bij onder andere sportscholen, ziekenhuizen, fysiopraktijken, voetbalstadions, overheidsorganisaties, internationale bedrijven, luxe merken en particuliere klanten.
Je komt terecht in een internationale en dynamische organisatie waar samenwerking, ondernemerschap en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Tegelijkertijd is het een stabiele werkgever waar medewerkers zich voor langere tijd aan verbinden. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, jezelf te ontwikkelen en actief mee te denken over de verdere verbetering van de dienstverlening.
